Vacature Service Adviseur Automotive

2900 - 3500

Heerlen

40 uur

Solliciteer direct

Op zoek naar werk als Service Adviseur Automotive?

Wij hebben voor jou een vacature als Service Adviseur Automotive in Heerlen.

Introductie

Jij verbindt techniek met beleving en maakt van elke klant een tevreden klant! Ben jij sterk in communicatie, houd je van techniek én krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie als Service Adviseur jou op het lijf geschreven. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant én de verbindende schakel tussen receptie en werkplaats. Interesse? Lees snel verder!

Functie

Wat ga je doen als Service Adviseur?

Als Service Adviseur zorg jij voor een soepel verloop van het hele serviceproces. Van het moment dat de klant binnenkomt tot het moment dat de auto weer rijklaar wordt afgeleverd: jij houdt het overzicht en regelt het.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Ontvangen en te woord staan van klanten die hun auto aanbieden voor onderhoud of reparatie;
Inventariseren van de klantvraag en vertalen naar duidelijke werkorders;
Aanmaken en bewaken van werkorders en zorgen voor een goede doorstroom richting de werkplaats;
Afstemmen met monteurs en planning om het werkaanbod optimaal te organiseren;
Tijdig informeren van klanten over voortgang en gereed melding van de auto;
Afhandelen van facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden.

Functie-eisen

Wat neem je mee als Service Adviseur?

Jij bent klantgericht, georganiseerd en weet techniek begrijpelijk te maken voor iedereen. Je schakelt makkelijk tussen klant en werkplaats en houdt ook bij drukte het hoofd koel.

Daarnaast beschik je over:

Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in een technische richting;
Relevante werkervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur binnen de automotive;
Affiniteit met techniek en ontwikkelingen binnen de branche;
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
Zelfstandigheid, doelgerichtheid en leergierigheid;
Beschikbaarheid van 38 uur per week;
Een geldig rijbewijs B.

Aanbod

Wat ontvang je als Service Adviseur?

Je komt terecht in een professionele automotive omgeving waar klantbeleving en kwaliteit centraal staan.

Je kunt rekenen op:

Een bruto maandsalaris tussen €2.900,- en €3.500,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
8% vakantiegeld
Reiskostenvergoeding;
Een fulltime functie (38 uur) met uitzicht op een vast dienstverband;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Werken in een stabiele organisatie met korte lijnen;
Ruimte voor ontwikkeling, training en doorgroeimogelijkheden;
Een prettige werksfeer met betrokken collega’s.

Sollicitatie

Klaar om hét gezicht van de service te worden?

Wil jij werken in een rol waar techniek, klantcontact en organisatie samenkomen? Dan is dit jouw kans! Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij als Service Adviseur het verschil maakt voor klant én werkplaats. Mocht je vragen hebben of telefonisch over deze vacature willen spreken, neem dan contact op met Aim Gruisen via a.gruisen@somaworks.nl of +31635317066.

Solliciteren